Ein Geschäftsmann im Anzug blickt während des goldenen Sonnenuntergangs aus dem Bürofenster auf die Skyline der Stadt.

11 Erkenntnisse als Geschäftsführer eines Technologieunternehmens

Von Max Kryvoshlyk

Mitglied der Forbes Councils

11. Juni 2024, 08:15 Uhr EDT

Max Kryvoshlyk ist Gründer und CEO von FlexMade, einem führenden Unternehmen im Bereich der kundenspezifischen Softwareentwicklung.


Als CEO mit 17 Jahren Erfahrung in der Führung eines Technologieunternehmens habe ich einige Prüfungen und Erfolge erlebt. Aber das Besondere an Erfahrung ist: Man muss sie sich nicht durch eigene Mühe und Anstrengung aneignen. Erfahrung ist Wissen, und es kann geteilt werden. Hier sind einige Lektionen, die ich gelernt habe, um Ihre unternehmerische Reise zu beflügeln.

1. Vertrauen Sie auf Ihr Bauchgefühl und gehen Sie Risiken ein.

Mein größtes Risiko war die Gründung meines Unternehmens selbst. In den Anfängen des Aufbaus meines Geschäfts habe ich rasch gelernt, dass Erfolg oft knapp außerhalb unserer Komfortzone liegt. Meinen Instinkten zu vertrauen und kalkulierte Risiken einzugehen, war entscheidend, um Chancen zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Mutige Entscheidungen, die mit Zuversicht getroffen werden, können Sie voranbringen, selbst angesichts von Unsicherheit.

2. Bemühen Sie sich nach Kräften.

Wenn Sie CEO werden möchten, weil Sie sich davon ein leicht verdientes Einkommen versprechen, sollten Sie Ihre Entscheidung vielleicht noch einmal überdenken. Die Position eines CEO ist alles andere als ein Nine-to-Five-Job. Ein Unternehmen zu gründen, ist kein Spaziergang. Und selbst wenn Sie endlich alles reibungslos am Laufen haben, tritt eine Krise oder eine andere Herausforderung auf.


Diese Tätigkeit erfordert unermüdlichen Einsatz und Engagement rund um die Uhr. Der Mut und die Entschlossenheit, Widrigkeiten zu überwinden, trennen in der Welt des Technologie-Entrepreneurships die Träumer von den Machern.

3. Bleiben Sie flexibel.

In der IT ist Veränderung die einzige Konstante. Technologien, die heute neu sind, gehören morgen bereits der Vergangenheit an. Im Laufe der Jahre habe ich Veränderungen in den Konsumentenpräferenzen, technologischen Fortschritt und die Dynamik der Branche miterlebt. Die Akzeptanz von Veränderungen, die Erkundung neuer Möglichkeiten und Agilität können Ihnen helfen, immer einen Schritt voraus zu sein.


Meiner Erfahrung nach hilft die Einrichtung von Feedbackschleifen, um Erkenntnisse von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen, Produkte und Dienstleistungen zukunftssicher zu machen. Die regelmäßige Überprüfung von Prozessen stellt sicher, dass diese effektiv, effizient und auf dem neuesten Stand sind. Ich empfehle außerdem, kontinuierliches Lernen für Mitarbeiter und das Top-Management zu priorisieren und Ihr Team zu ermutigen, sich über die neuesten Technologien und Trends auf dem Laufenden zu halten.

Ein Business Coach präsentiert ein Whiteboard mit einem agilen Workflow, inklusive Feedbackschleife und neuen Technologien.

4. Scheitern Sie zu akzeptieren.

Die Angst vor dem Scheitern kann so lähmend sein, dass sie Sie daran hindert, Erfolg zu haben. Scheitern ist jedoch nur ein Teil des Prozesses. Jeder Fehltritt auf dem Weg kann eine wertvolle Lektion in Resilienz und ein Katalysator für Wachstum sein. Das Annehmen von Fehlern kann eine Kultur der Innovation fördern und den Antrieb zur Verbesserung befeuern.


Um das Scheitern wirklich zu akzeptieren und daraus zu lernen, nehme ich mir gerne Zeit, um jeden Fehler zu reflektieren und zu analysieren, indem ich – unabhängig vom Ergebnis – Post-Mortem-Analysen durchführe. Offene Diskussionen über Fehler werden gefördert, damit Teammitglieder Erfahrungen und Erkenntnisse austauschen können. Wir dokumentieren die gewonnenen Erkenntnisse zur späteren Bezugnahme und geben konstruktives Feedback, um vergangene Fehler zu vermeiden und Erfolge zu wiederholen.

5. Bauen Sie finanzielle Rücklagen auf.

Wirtschaftliche Abschwünge sind eine unvermeidliche Realität im Geschäftsleben. In Krisenzeiten ist es die wichtigste Aufgabe, Ihr Unternehmen über Wasser zu halten. Arbeiten Sie daran, ein finanzielles Sicherheitsnetz zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das Ihnen als Puffer dient, um Stürme zu überstehen. Die Weitsicht, für das Unerwartete zu planen, trägt zur langfristigen Nachhaltigkeit bei.

6. Denken Sie über Ihre Stellenbeschreibung hinaus.

Als Führungskraft geht meine Rolle weit über den Sitzungssaal hinaus. Manchmal muss man die Ärmel hochkrempeln und das Team auf jede erdenkliche Weise unterstützen. Bei wichtigen Projekten mit anpacken, jüngere Mitarbeiter betreuen, schwierige Situationen mit Kunden lösen – keine Aufgabe ist "unter Ihrer Würde". Investitionen in Ihr Team zahlen sich durch dessen Loyalität aus.

7. Sorgen Sie für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und überlegen Sie, bevor Sie sprechen.

Effektive Führung beruht ebenso sehr auf Empathie wie auf Strategie. Bemühen Sie sich, die Bedürfnisse und Anliegen Ihrer Teammitglieder zu verstehen, und führen Sie mit Empathie und Integrität, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Vertrauensaufbau erfordert in jeder Interaktion sorgfältige Überlegung.


Ich empfehle, offene Kommunikation zu priorisieren und sicherzustellen, dass jeder seine Meinungen, Ideen und Bedenken äußern kann. Transparenz ist entscheidend, wenn wichtige Informationen weitergegeben werden. Seien Sie daher ehrlich über die Herausforderungen und Erfolge des Unternehmens. Die Förderung der Work-Life-Balance und die zeitnahe und faire Beilegung von Konflikten sind ebenfalls entscheidende Schritte zum Aufbau von Vertrauen. Das Anbieten von Entwicklungsmöglichkeiten kann ebenfalls dazu beitragen, das Team motiviert und engagiert zu halten.

8. Definieren und leben Sie Ihre Werte.

Die Werte Ihres Unternehmens sollten als Leitprinzipien für Entscheidungen auf allen Ebenen dienen. Definieren Sie diese frühzeitig und stellen Sie sicher, dass sie in Ihrer gesamten Organisation konsequent eingehalten werden. Indem wir unseren Werten treu bleiben, haben wir ein starkes Identitätsgefühl entwickelt, das Vertrauen unserer Stakeholder gefördert und uns im Technologiesektor differenziert.

9. Sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Arbeit am Unternehmen und der Arbeit im Unternehmen.

Als CEO werden Sie zu einem Allrounder. Ihre Arbeit sollte ein ausgewogenes Verhältnis zwischen strategischer Vision und praktischer Beteiligung sein. Während die Festlegung des Kurses für die Zukunft des Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, ist es ebenso wichtig, mit dem Tagesgeschäft in Verbindung zu bleiben. Ihr aktives Engagement fördert die Ausrichtung der Organisation.


Ich strebe an, etwa 60 % meiner Zeit für strategische Initiativen und 40 % für die operative Beteiligung aufzuwenden, aber das Verhältnis kann je nach den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens variieren. Um dieses Gleichgewicht zu halten, widme ich bestimmte Zeitblöcke in meinem Kalender der strategischen Planung und den operativen Aufgaben und delegiere einige der operativen Verantwortlichkeiten an vertrauenswürdige Teammitglieder. Technologie hilft ebenfalls – Tools und Dashboards ermöglichen es mir, den Fortschritt der operativen Aufgaben effizient zu überwachen.

10. Digitale Transformation umsetzen.

Gerade wenn Sie im Technologiebereich tätig sind, sollten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens nicht vernachlässigen. Daten sind das Lebenselixier eines jeden Betriebs. Die Annahme der digitalen Transformation und die Nutzung von Technologie können Echtzeit-Einblicke in die operative Leistung ermöglichen. Diese Daten können Sie dann nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Geschäftsergebnisse zu optimieren.

11. Bemühen Sie sich um stetiges Wachstum.

Das Unternehmertum ist eine fortwährende Suche nach Wachstum und Selbstverbesserung. Suchen Sie kontinuierlich nach Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung und fördern Sie diese Denkweise auch innerhalb Ihrer Organisation. Selbstzufriedenheit ist der Feind des Fortschritts.


Wenn ich über die Lehren nachdenke, die ich während meiner Zeit als CEO im Technologiesektor gelernt habe, wird eines überdeutlich: Der Weg ist genauso wichtig wie das Ziel und die dabei gewonnenen Erkenntnisse.

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