Ein Laptop auf einem Couchtisch zeigt ein Theta-Video, das Audiogeräte und Gitarrenpedale präsentiert.

Thorn Soundlabs

FlexMade hat mit Thorn Soundlabs kooperiert, um deren Shopify-Onlineshop zu optimieren und weiterzuentwickeln, mit besonderem Augenmerk auf die Steigerung der mobilen Nutzerfreundlichkeit, die Übersichtlichkeit der Produkte und das gesamte Einkaufserlebnis. Das Ziel bestand darin, den Kaufprozess intuitiver, optisch harmonischer und geräteübergreifend besser für die Konversion zu gestalten.

Ort: Deutschland
Branche: Konsumentenelektronik
Website: https://shop.thorn-soundlabs.com/
Kooperationszeitraum: 8 Monate
Teamgröße: 2 bis 5 Ingenieure
Dienstleistungen: Verbesserte Shopify-Benutzerfreundlichkeit, das Benutzererlebnis im Online-Shop und die mobile Nutzererfahrung.

Informationen zum Kunden

Thorn Soundlabs ist eine Online-Marke, die sich auf Audioprodukte spezialisiert hat, die über einen direkten E-Commerce-Kanal vertrieben werden. Um mobile und Desktop-Kunden besser zu bedienen, benötigte das Unternehmen einen strukturierteren Online-Shop, der den Produktwert klar kommuniziert und einen reibungsloseren Kaufprozess unterstützt. Ihr Schwerpunkt lag auf der Entwicklung eines modernen, responsiven Online-Shops, bei dem die Produktpräsentation, die Navigation und der Checkout-Prozess konsistent, klar und benutzerfreundlich gestaltet sind.

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Über das Projekt

Das Projekt konzentrierte sich auf die Optimierung der bestehenden Shopify-Einrichtung, indem Usability-Probleme behoben und die Gesamtstruktur zentraler E-Commerce-Seiten gestärkt wurden. Ein besonderes Augenmerk wurde auf die mobile Benutzererfahrung gelegt, da hier die Layoutdichte, die visuelle Hierarchie und die Inhaltsorganisation die Nutzerbindung beeinträchtigten.

Wir konzentrierten uns auf die Optimierung der Produktdarstellung, der Nutzerinteraktion mit zentralen Kaufelementen sowie der Informationsstrukturierung über Produkt- und Checkout-Prozesse hinweg. Parallel dazu arbeiteten wir an der Verbesserung der Medienpräsentation, der Vereinfachung der Inhaltslesbarkeit und der Schaffung eines kohärenteren gesamten Einkaufserlebnisses.

Zielsetzungen und Herausforderungen

Thorn Soundlabs benötigte ein effektiveres Mobile-First-Einkaufserlebnis mit klarerer Produktkommunikation und optimierten Konversionspfaden. Das bestehende Design litt unter einer schwachen visuellen Priorisierung, bei der wichtige Elemente wie Preise und Kaufaktionen nicht sofort erkennbar waren.

Produktseiten enthielten dichte, unstrukturierte Inhalte, was es den Nutzern erschwerte, Spezifikationen schnell zu überblicken oder Produktvorteile zu verstehen. Exzessives vertikales Scrollen auf Mobilgeräten reduzierte zudem die Nutzerbindung und erzeugte Reibung im Browsing-Fluss.


Darüber hinaus erforderten die Warenkorb- und Kassenoberflächen Verbesserungen hinsichtlich Abständen, Lesbarkeit und Barrierefreiheit, insbesondere auf kleineren Bildschirmen. Das Projekt zielte zudem darauf ab, das Storytelling durch einen besseren Einsatz von visuellen Elementen, strukturierten Inhaltsblöcken und vertrauensbildenden Elementen wie Testimonials zu stärken.

Vorgehensweise und Methodik

Die Arbeit wurde in einem iterativen und feedbackgesteuerten Prozess erbracht, wobei ein Projektmanager die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Entwicklungsteam koordinierte. Die Aufgaben wurden anfänglich in einem strukturierten Backlog definiert, jedoch wurden im Laufe des Projekts auch neue Anforderungen eingeführt, da sich die Prioritäten entwickelten.


Jedes Update durchlief vor der finalen Implementierung Überprüfungszyklen mit dem Kunden, um die Übereinstimmung mit den Erwartungen sicherzustellen. Das Team konzentrierte sich auf kontinuierliche Verfeinerung, die Validierung der Benutzerfreundlichkeit und die Aufrechterhaltung der Konsistenz über mobile und Desktop-Erlebnisse hinweg.

Shop-Auftritt & Kollektionserlebnis

Wir haben das Layout der Kollektionsseiten optimiert, um das Durchsuchen von Produkten fokussierter und visuell klarer zu gestalten. Produktkarten wurden angepasst, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, während unwesentliche visuelle Elemente reduziert oder neu positioniert wurden, um Ablenkungen zu vermeiden.

Drei unterschiedliche Gitarren-Effektpedale: das silberne Silver Spurs Distortion, das schwarze Black Swamp Fuzz und das rote Magma Metal-Distortion.
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Produktseitenstruktur

Die Produktseiten wurden neu strukturiert, um wesentliche Informationen im oberen Bereich hervorzuheben, darunter Produktname, Preis und der Kauf-Button. Das Layout wurde vereinfacht, um die Übersichtlichkeit zu verbessern und die kognitive Belastung bei der Entscheidungsfindung zu reduzieren.

Organisation von Produktinhalten

Lange Produktbeschreibungen wurden durch strukturiertere Formate ersetzt, darunter kurze Zusammenfassungen und klar voneinander getrennte Spezifikationsblöcke. Dies erleichterte das Überfliegen der Inhalte und verbesserte die allgemeine Lesbarkeit.

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Visuelle Inhalte und mediale Aufwertungen

Wir haben das Produkt-Storytelling durch optimierte Medienbereiche aufgewertet, darunter umfassendere Bildlayouts, die Integration von Autoplay-Videos sowie dedizierte Bereiche zur Hervorhebung von Produktmerkmalen, die den Produktwert effektiver vermitteln.

Vertrauens- und Soziale Beweiselemente

Kundenstimmen-Bereiche wurden eingeführt, um die Glaubwürdigkeit zu stärken und zusätzliche Absicherung während des Kaufprozesses zu gewährleisten.

Ein tätowierter Mann hält ein professionelles analoges Audiokompressor-Pedal an sein Gesicht.
W-Music Distribution USA E-Commerce-Checkout-Seite mit Kundendatenformular und Bestellübersicht für Gitarrenpedale.

Warenkorb- und Kassenverbesserungen

Die Warenkorb- und Kassenoberflächen wurden mit optimierten Abständen, verbessertem Kontrast und einer vereinfachten Layout-Struktur überarbeitet, um eine reibungslosere Navigation auf mobilen Geräten zu gewährleisten.

Responsive Optimierung

Wir haben das responsive Verhalten über alle Breakpoints hinweg optimiert, um eine konsistente Benutzerfreundlichkeit auf allen Geräten zu gewährleisten. Das Layout-Verhalten, die Abstandsregeln und die interaktiven Elemente wurden angepasst, um eine stabilere und vorhersehbarere Benutzererfahrung zu ermöglichen.

Freunde, die in einem modernen Café digitale Geräte wie Tablet, Smartphone und Laptop zum Arbeiten und zur Pflege sozialer Kontakte nutzen.
Responsives Webdesign, dargestellt auf Laptop, Tablet und Smartphone, mit einer dunklen Benutzeroberfläche und einem Phönix-Logo.

Die Arbeiten sind abgeschlossen.

Die Lösung

FlexMade hat ein neu gestaltetes Shopify-Erlebnis umgesetzt, das den Fokus auf Klarheit, Benutzerfreundlichkeit und eine stärkere Produktpräsentation legt. Die Optimierungen resultierten in einer übersichtlicheren Benutzeroberfläche, besser strukturierten Produktseiten und einem deutlich intuitiveren mobilen Einkaufsprozess.

Das Ergebnis

Der aktualisierte Online-Shop bietet ein komfortableres und effizienteres Einkaufserlebnis, insbesondere auf mobilen Endgeräten. Nutzer können nun Produkte einfacher navigieren, wichtige Informationen schneller erfassen und Einkäufe mit weniger Reibungspunkten abschließen. Die verbesserte Struktur und visuelle Hierarchie tragen zudem zu einer besseren Nutzerbindung und einer konsistenteren Markenpräsentation bei.

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Die tätowierte Hand eines Musikers justiert einen Regler an einem schwarzen Gitarren-Effektpedal, umgeben von anderen farbigen Pedalen.

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